TeamSupport för Web Apps

Smart Programvara för Kundsupport

TeamSupport är programvara som har utformats speciellt för att göra kundsupporttjänster till en barnlek. Förutom att helt enkelt hantera kunder gör programvaran det möjligt för anställda i olika avdelningar i ett företag att samarbeta om projekt och dela sin arbetsbelastning.

Få den support du behöver

En av de första sakerna som användare av TeamSupport troligtvis kommer att märka är att gränssnittet är ganska daterat och grundläggande. Men på många sätt är detta en fördel, eftersom det hjälper till att hålla det enkelt så att användare snabbt kan hitta vad de letar efter. Programvaran är fullpackad med coola funktioner och verktyg som de flesta typer av företag sannolikt kommer att finna vara extremt användbara, även om inte alla dessa funktioner är tillgängliga under det standard månatliga prisplanen och måste betalas separat.

Att vara en lagspelare

När det gäller funktioner och användarvänlighet levererar verkligen TeamSupport och medelstora och stora företag som har talrika kunder kommer sannolikt att finna att det verkligen hjälper dem att ge det stöd till sina kunder som de behöver. Det bör dock noteras att varje användare som är inloggad i TeamSupport debiteras en separat avgift varje månad, vilket lätt kan innebära att små företag som har flera personalmedlemmar som använder programvaran står inför en räkning som överstiger deras möjligheter.